Como os detalhes de consulta de reserva, disponibilidade ao vivo e checkout são usados quando você solicita karting através do KartDirectory.Racing.
Esta Política de Privacidade de Reservas explica como usamos os dados pessoais que você fornece ao fazer uma consulta de reserva de karting, escolher um horário disponível ou prosseguir para o checkout.
Ela se concentra na jornada de reserva e deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade principal do KartDirectory.Racing para uso mais amplo do site.
Os formulários de reserva podem coletar seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, tamanho do grupo, idade ou faixa etária dos pilotos, data e hora preferidas, local selecionado, opção de reserva selecionada, notas de consulta e escolhas de consentimento.
Usamos os detalhes da reserva para verificar a disponibilidade, preparar consultas, enviar solicitações a locais ou provedores, apoiar o checkout, enviar mensagens relacionadas a reservas e ajudar a resolver dúvidas de suporte ao cliente.
Compartilhamos os detalhes da reserva necessários com o local, provedor ou parceiro de atendimento selecionado para que possam responder, confirmar a disponibilidade, operar a sessão ou processar a reserva.
Essas organizações também podem usar seus dados sob seus próprios avisos de privacidade quando forem responsáveis pelo atendimento.
Quando o pagamento for necessário, os detalhes do cartão serão processados pelo nosso provedor de pagamento. O KartDirectory.Racing recebe o status do pagamento e as referências da reserva, mas não armazena os números completos dos cartões.
Podemos entrar em contato com você por e-mail ou telefone sobre a solicitação de reserva, disponibilidade, pagamento, dúvidas sobre o local, alterações ou suporte. Essas mensagens são comunicações de serviço, não de marketing.
Os registros de reservas são mantidos pelo tempo necessário para gerenciar a solicitação, dar suporte ao cliente e ao local, manter registros de auditoria e cumprir obrigações legais ou financeiras.
Você pode nos pedir para corrigir os detalhes de contato da reserva ou abrir uma solicitação de privacidade através da página de contato. Alguns registros de reserva podem precisar ser retidos quando exigido por motivos legais, contábeis, de disputas ou de segurança.
